Que corrige d’abord un enseignant dans un premier jet ?
Lisez le premier jet, essayez vos propres corrections, puis comparez votre texte à la version révisée.
Un courriel peut être correct sur le plan grammatical et laisser son destinataire dans le doute. Dans cet exercice, la personne qui écrit souhaite déplacer un rendez-vous. Avant de chercher les erreurs d’accord, vérifiez si la personne qui reçoit le message a de quoi répondre.
Le premier jet et les commentaires ont été rédigés pour cet exercice. L’image de couverture est une illustration générée par IA.
La consigne
Vous avez rendez-vous dans une école de langues mardi à 16 h. Vous ne pouvez pas vous y rendre. Rédigez un courriel pour expliquer pourquoi, proposer deux créneaux et demander à l’école de vous en confirmer un. Employez un registre poli.
Premier jet
Bonjour, je vous écris pour mon rendez-vous. Je ne peux pas venir parce que mes horaires a changé. Je suis disponible mercredi ou jeudi. Est-ce que c’est possible ? Merci.
Lisez le message comme si vous étiez à l’accueil. Soulignez les mots qui vous indiquent quel rendez-vous déplacer, puis repérez les créneaux proposés. Que faudrait-il demander avant de mettre le calendrier à jour ?
Trois étapes de correction
| Étape | Commentaire sur le premier jet | Modification possible |
|---|---|---|
| Consigne | Mon rendez-vous ne donne ni la date ni l’heure. Mercredi ou jeudi précise les jours, mais pas les heures. | Précisez le rendez-vous de mardi et proposez deux créneaux complets. |
| Clarté | Avec Est-ce que c’est possible ?, le lecteur doit deviner ce qu’il doit confirmer. | Demandez lequel des deux créneaux est libre. |
| Langue | Le sujet de a changé est mes horaires, au pluriel. | Écrivez mes horaires ont changé. Si vous parlez d’un seul horaire, écrivez mon horaire a changé. |
Les deux premières étapes changent ce que le destinataire peut faire du message. On peut ensuite corriger le verbe dans une phrase dont le rôle est clair. Un objet précis aidera aussi le personnel à repérer la demande dans sa boîte de réception.
Courriel révisé
Objet — Report de mon rendez-vous de mardi à 16 h
Bonjour,
Je vous écris au sujet de mon rendez-vous de mardi à 16 h. Mes horaires de travail ont changé, et je ne pourrai pas venir.
Je suis disponible mercredi à 17 h ou jeudi à 10 h. Pourriez-vous me confirmer si l’un de ces deux créneaux est libre ?
Merci de votre aide.
Cordialement,
Alex
Reporter un rendez-vous, c’est le déplacer à un moment ultérieur. Annuler, c’est supprimer le rendez-vous. Ici, les deux propositions rendent l’intention claire, même pour quelqu’un qui lit le courriel rapidement.
Pour vous entraîner, changez la situation. Imaginez que vous n’êtes libre que jeudi et que l’école vous propose une heure qui ne vous convient pas. Rédigez une réponse de deux phrases avec une raison claire et une nouvelle proposition. Relisez du point de vue de votre destinataire avant de vérifier vos verbes.
Pour travailler de la même manière à l’oral, essayez de répondre deux fois à une question.
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